Violante
Интернет-магазин нижнего белья для современных женщин
0
0
0
Корзина заказа
8 495 241 26 54 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Бюстгальтеры
      • Плотная чашка
      • С мягкой чашкой
      • Пуш-ап
      • С силиконовой спиной
      • Балконет
      • Без каркасов
      • На каркасах
      • На поролоне
      • Полупоролон
      • С гелем и Пуш-ап
      • Со съемными бретелями
      • Формованный
      • Бюстгальтеры Милавица
      • Белые бюстгальтеры
      • Черные бюстгальтеры
      • Красные бюстгальтеры
      • Бюстгальтеры Lauma
      • Бюстгальтеры Aveline
    • Трусы
      • Стринги
      • Бриф
      • Слип
      • Шортики
      • Танго
      • Макси
      • Хлопковые
      • Бесшовные
      • Трусы Lauma
      • Черные трусы
      • Белые трусы
      • Красные трусы
      • Трусы Aveline
      • Трусы Милавица
    • Купальники
      • Бюст
      • Трусы купальные
      • Комплект
      • Раздельные
      • Совместные
    • Корректирующее белье
      • Панталоны
      • Трусы корсетные
    • Комплекты
    • Чулочно-насочные изделия
      • Пояса для чулок
      • Подвязки
      • Колготки
      • Чулки
    • Домашняя одежда
      • Пеньюары
      • Сорочки
      • Халаты
    • Грации, корсеты, боди
      • Боди
      • Грации
      • Корсет
      • Полуграции
      • Комбинации
    • Одежда
      • Юбки
      • Шорты
      • Майка
      • Брюки
      • Платья
      • Топы
    • Аксессуары
  • Акции
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Обмен и возврат
  • Производители
  • О компании
    • Новости
    • Вакансии
  • Контакты
    • Каталог
      • Бюстгальтеры
      • Трусы
      • Купальники
      • Корректирующее белье
      • Комплекты
      • Чулочно-насочные изделия
      • Домашняя одежда
      • Грации, корсеты, боди
      • Одежда
      • Аксессуары
    • Акции
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Обмен и возврат
    • Производители
    • О компании
      • Новости
      • Вакансии
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Обмен и возврат
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    15 Сентября 2016
    Обновление модных коллекций – «Осень 2016»
    1 Сентября 2016
    Встречайте уникальные новинки нижнего женского белья!
    15 Июля 2016
    Новые модели для женщины-вамп
    Статьи
    Все статьи
    Виды бюстгальтеров
    Виды бюстгальтеров
    Корректирующее бельё или как быстро сделать «осиную талию»
    Корректирующее бельё или как быстро сделать «осиную талию»
    Сколько нижнего белья должно быть «в арсенале» женщины
    Сколько нижнего белья должно быть «в арсенале» женщины
    Главная
    -
    Помощь
    -Обмен и возврат

    Обмен и возврат

    Уважаемые покупатели!

    Женское бельё не подлежит ни возврату, ни обмену на аналогичные модели других расцветок, форм, размеров или комплектации, согласно с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г., №55, а также Закону «О защите прав потребителей». В «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества» попадают чулочно-носочные, швейные и трикотажные бельевые изделия (включая колготки, трусы, бюстгальтеры, купальники, боди, корсеты и пр.). Обмен или возврат других категорий товаров возможен на протяжении 14 дней с момента совершения покупки.

    Для наших любимых покупательниц мы расширили этот срок до 30 дней! Но в случае возврата некачественного товара, потребительские свойства и товарный вид изделий должны быть сохранены в надлежащем состоянии: бирки, ярлыки, оригинальная упаковка со штрих-кодом и др. Также требуется предоставить документ, который подтверждает факт и условия приобретения товаров.

    Пожалуйста, будьте внимательны при оформлении заказа: проверяйте размер, цвет и остальную важную для Вас информацию о трусиках, бюстгальтерах и другом женском белье Milavitsa, Aveline, Lauma. Дефектом не считается несоответствие оттенка товара (в зависимости от монитора, на рисунке он может быть другим), а также несоответствие выбранного размера личным ожиданиям (например, не стоит заказывать меньший размер и надеяться в него «поместиться»).

    Важно! Примерка белья не проводится по гигиеническим соображениям! Перед эксплуатацией стоит изучить надписи на бирке и следовать указаниям по уходу за изделиями – тогда они прослужат Вам максимально долго.

    Условия возврата или обмена

    В случае, если Вы приобрели товар ненадлежащего качества, мы поменяем его бесплатно (при заводском браке, несоответствии размера или цвета указанному в заказе).
    Для этого необходимо:

    • обязательно связаться с нашим консультантом для подтверждения обмена или возврата купленных изделий;
    • заполнить заявление на обмен или возврат;
    • проверить дату совершения покупки – по истечению срока мы не сможем произвести обмен или приём товара;
    • проверить товарный вид возвращаемого товара (целостность упаковки, сохранность бирок, отсутствие пятен, следов эксплуатации и пр.) – они должны быть в идеале, иначе мы будем вынуждены отправить товар обратно Вам.

    Для отправки продукции Вы можете воспользоваться услугами курьерской службы. При оформлении возврата почтой или EMS необходимо указать оценочную стоимость, соответствующую стоимости, указанной в бланке заказа. Обратите внимание: если в способе оплаты Вы укажете «наложенный платёж», то мы не получим посылку – она вернётся отправителю.

    Способы возврата денег:

    • быстро и удобно – на банковскую карту: если покупка была оплачена картой, мы перечислим на неё деньги автоматически;
    • почтовым переводом: если Вы оплатили покупку наличными, при получении курьером или в отделении банка, мы можем отправить их Вам почтовым переводом;
    • на персональный счёт: деньги будут зачислены на Ваш счёт и Вы сможете их использовать для оплаты других покупок в интернет-магазине Violante.

    Важно! Перечисление денег будет осуществлено только после получения нами товара в надлежащем виде.

    Каков риск, что Вы получите бракованный товар?

    Вам не стоит беспокоиться по этому поводу, случаи возврата бывают крайне редко, поскольку:

    • качество брендов, представленных в нашем каталоге, проверено временем и гарантирует отсутствие брака;
    • перед отправкой мы тщательно проверяем все товары, чтобы Вы остались довольны покупкой.

    Вы можете быть уверенны, что получите качественное нижнее бельё, соответствующее заказу!

    Если у Вас возникли вопросы, можно задать их менеджерам нашего магазина, позвонив по бесплатному номеру: 8 800 200 6075. Мы всегда рады Вам помочь!

    2023 © Магазин нижнего белья Violante.ru
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Новости
    • Вакансии
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Обмен и возврат
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    • Обзоры
    8 495 241 26 54 Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2023 © Магазин нижнего белья Violante.ru